Allgemeines

Auf Ihre Einkäufe auf www.hillerstorp.se finden die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die Sie als Verbraucher mit Hillerstorp (Hillerstorp Trä AB, Organisationsnummer: 556189-2976) abschließen.

Abschluss des Kaufvertrags

Ein Kaufvertrag wird abgeschlossen, sobald Ihre Bestellung von uns per E-Mail an Ihre bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse bestätigt wird. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen. Auf www.hillerstorp.se können Kaufverträge nur mit Kunden abgeschlossen werden, die eine Lieferadresse in Schweden, Dänemark oder Deutschland haben. Hillerstorp schließt ohne Billigung des Erziehungsberechtigten keine Kaufverträge mit Minderjährigen (unter 18 Jahren) ab.

Bezahlung

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung

Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tagen ab Versand der Ware. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.

Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.

Kreditkarte (Visa/Mastercard)

Verfügbar in Deutschland. Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware oder Tickets / Verfügbarkeit des Services oder im Falle eines Abonnements entsprechend der kommunizierten Zeiten.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und Ratenkauf setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Weitere Informationen und Klarnas Nutzerbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Mit der Eingabe Ihrer Angaben an der Kasse akzeptieren Sie Klarnas Geschäftsbedingungen. Durch Anklicken von „Auftrag bestätigen“ akzeptieren Sie zudem unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt. 

Preise und Produkte

Alle Preise auf hillerstorp.se verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer.

Wir behalten uns eventuelle Schlussverkäufe, Produktaktualisierungen und Druckfehler vor. Für den Fall etwaiger Fehler bei Preisen oder Produktangaben behalten wir uns eine Rückabwicklung des Kaufs vor. Alle Abbildungen dienen allein der Illustration und sind keine Garantie für das genaue Aussehen der Produkte.

Fracht und Liefermethode

Unsere Auslieferungen erfolgen über Postnord (lägg till resterande när det är klart). Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, oder alternativ an eine Abholstelle. Die Liefermethode wird je nach Gewicht, Volumen und weiteren Aspekten automatisch gewählt. Eine je nach Liefermethode variierende Frachtgebühr wird zusätzlich erhoben.

Lieferung

Im Lager vorhandene Waren werden normalerweise binnen 2-3 Arbeitstagen nach Erhalt Ihrer Bestellung aus unserem Lager verschickt. Nach dem Versenden der Bestellung benötigt der gewählte Spediteur normalerweise 1-3 Arbeitstage für die Auslieferung. Wir behalten uns etwaige Verspätungen bei hohem Auftragsvolumen beispielsweise in der Hochsaison ebenso wie eventuelle Saldofehler auf hillerstorp.se vor.  Wir können nicht an Inseln liefern, die keine Brückenverbindung haben. Diese Bestellungen werden an den nächstgelegenen Kai mit einer Adresse auf dem Festland geliefert, von wo aus der Kunde die Lieferung erhalten und dann den weiteren Transport zur Insel veranlassen kann. Gilt nicht für Gotland.

Lieferhindernisse und nicht angenommene Waren

Treten vom Empfänger verursachte Lieferhindernisse auf (bspw. Korrektur einer fehlerhaften Adresse, Lagermiete bei verschobener Auslieferung, erneute Frachtkosten für zusätzliche Auslieferungsfahrt), kann eventuell eine Gebühr anfallen.

Transportschäden

Hillerstorp haftet für den Verlust oder die Beschädigung von Waren im Zuge der Auslieferung an Sie. Bei der Entgegennahme der versendeten Waren ist es wichtig, dass Sie diese auf Transportschäden prüfen. Eventuell während des Transports entstandene Schäden sind vom Empfänger auf dem Frachtbrief oder CMR-Frachtbrief zu vermerken sowie unverzüglich per Nachricht an kundservice@hillerstorp.se mitzuteilen. Übermitteln Sie zusammen mit der E-Mail Bilder von den Schäden am Produkt und an der Verpackung. Ist allein die Verpackung beschädigt, gilt dies nicht als Transportschaden. Sichtbare Schäden sind unmittelbar anzuzeigen und verborgene Schäden binnen sieben Tagen.

Um im Falle eines Transportschadens diesen möglicherweise ersetzt zu bekommen, müssen Verpackung und Produkt beim Kunden verwahrt werden, bis die Angelegenheit abgeschlossen ist.

Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Gemäß dem Gesetz über Vertragsabschlüsse im Fernabsatz und außerhalb von Geschäftsräumen (2005:59) haben Sie als Verbraucher stets ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wünschen Sie in dieser Zeit die Ware für einen Rückkauf zurückzusenden, schicken Sie eine E-Mail an kundtjanst@hillerstorp.se, um eine so genannte RMA-Nummer zu erhalten. Diese Nummer ist auf der Verpackung zu vermerken.

Retouren sind mit einem Spediteur Ihrer Wahl zu versenden, was die Anlieferung an unsere Adresse mit einschließt. Sie als Kunde haften für die Retourfracht und übernehmen die Kosten für die Rücksendung.

Rücksendeadresse

Hillerstorps Trä AB
Brogatan
S - 335 73 HILLERSTORP

Beachten Sie bitte, dass bei Schäden an der Retourware möglicherweise keine vollständige Erstattung vorgenommen werden kann.

Nicht angenommene Sendungen oder Sendungen, die aufgrund von dem Empfänger anzulastenden Lieferhindernissen zurückgeschickt werden, sind nicht vom Widerrufsrecht erfasst.

DSGVO

Hillerstorp Trä AB ist der Verantwortliche für alle persönlichen Angaben, die direkt gegenüber Hillerstorp Trä AB gemacht und im Rahmen der Abwicklung und Auslieferung einer Bestellung/eines Auftrags verarbeitet werden. Die persönlichen Angaben werden gemäß DSGVO und weiteren Gesetzen und Verordnungen verarbeitet.